diff --git a/docs/rusfaq.txt b/docs/rusfaq.txt
index 9fedf48..35aef2a 100644
--- a/docs/rusfaq.txt
+++ b/docs/rusfaq.txt
@@ -36,6 +36,7 @@ $Date$
 24. Не работает макрос и "печенье"!
 25. А как редактировать адресную книгу?
 26. У меня такая проблема: Golded вылетает в Segmentation fault. Что делать?
+27. Как заставить externutil работать глобально?
 
 >==============================================================================
 
@@ -343,4 +344,11 @@ $Date$
      при выполении которой произошла ошибка. Вывод where присылай мне или
      публикуй в ru.golded.
 
+*Q:* Как заставить externutil работать глобально?
+     (И при чтении сообщений и в списке областей и т.д.?)
+
+*A:* Нельзя, потому что там где используются хоть какие-то @-макросы, нужно
+     иметь арию, из которой берутся данные для этих макросов. И наоборот, если
+     что-то работает глобально, тогда @-макросы использовать нельзя.
+
 >==============================================================================